Kaip įsigyti bilietus

BILIETŲ UŽSAKYMAS, ĮSIGIJIMAS, GRĄŽINIMO / KEITIMO TVARKA

Bilietus į Klaipėdos valstybinio muzikinio teatro renginius organizuojamus renginius galite įsigyti teatro bilietų pardavimo sistemoje internetu arba teatro bilietų kasoje (Danės g. 19, Klaipėda, Bokšto įėjimas). Informacija ir bilietų užsakymas telefonu +370 645 59472.

Kasos darbo laikas:
II 10:30–18:30 (pietų pertrauka 14:00–15:00);
III–VI 9:30–18:30 (pietų pertrauka 14:00–15:00);
VII valandą prieš renginį, jei renginys vyksta sekmadienį.

Bilietus taip pat galima įsigyti ir kitų bilietų platintojų paslaugų teikimo vietose, kurios priklauso nuo renginio, į kurį parduodami bilietai, vietos.

BILIETŲ UŽSAKYMAS

Išankstinis bilietų užsakymas vykdomas tik teatro kasoje tokiais terminais ir sąlygomis:

individuali bilietų rezervacija galioja 10 dienų nuo užsakymo datos, bet ne ilgiau kaip likus 14 dienų iki renginio dienos;
grupinė rezervacija (perkant 15 ir daugiau bilietų į vieną renginį) galioja 14 dienų nuo užsakymo datos, bet ne ilgiau kaip likus 14 dienų iki renginio dienos;
pasibaigus rezervacijos terminui, bilietų sistema automatiškai panaikina rezervaciją ir išsiunčia informacinį el. laišką pirkėjui dėl rezervacijos panaikinimo.

BILIETŲ ĮSIGIJIMAS

Perkant bilietus teatro kasoje ar internetu, būsite prašomi pateikti savo elektroninio pašto adresą ir kitus asmeninius duomenis. Jūsų nurodytu elektroniniu paštu suteiksime naujausią informaciją bei pakeitimus (jei tokie būtų) apie renginį, kurį planuojate aplankyti.
Už bilietus galite apmokėti pavedimu, banko kortele arba grynaisiais pinigais teatro kasoje bei kitose bilietų platintojų paslaugų teikimo vietose.
Tiek juridinis, tiek fizinis asmuo gali savarankiškai susigeneruoti sąskaitą-faktūrą, atlikęs bilieto pirkimą bilietų platinimo sistemoje, arba įsigyjant bilietus kasoje pirkėjo prašymu sąskaita-faktūra gali būti išrašyta pasibaigus renginiui.
Likus valandai iki renginio bilietai teatro kasoje parduodami tik į tos dienos renginį. Pašome atkreipti dėmesį, kad likus valandai iki renginio kai kurioms lankytojų grupėms galioja 70 proc. nuolaida bilietams.
Jei turite klausos negalią, prie kasos galite pasirinkti funkciją, suteikiančią galimybę su kasininku bendrauti gestų kalba.
Žiūrovams, turintiems sunkumų lipti laiptais, esant galimybei rekomenduojame įsigyti bilietus į vietas šiuose sektoriuose: salės „Jūra“ parteryje – 1, 13, 14 eilėse; salės „Marios“ 1, 2 eilėse.

BILIETŲ GRĄŽINIMO / KEITIMO TVARKA

Bilietai į teatro renginius negrąžinami ir nekeičiami, išskyrus atvejus, kai spektaklis organizatorių sprendimu atšaukiamas / perkeliamas ar esant nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybėms.
Jei renginys buvo atšauktas, pinigai už bilietus grąžinami per bilietų platinimo sistemą, kurioje buvo įsigyti, per 14 d. d. nuo neįvykusio renginio datos, jeigu teatras nenusprendžia kitaip.
Jei renginys buvo perkeltas į kitą datą, lieka galioti tie patys į jį įsigyti bilietai.
Jei renginys buvo atšauktas arba perkeltas ne dėl teatro kaltės (force majeure aplinkybių), pinigų už įsigytus bilietus grąžinimas vykdomas Lietuvos Respublikos kultūros ministerijos nustatyta tvarka. Jei tokia tvarka nenumatyta – remiamasi teatro bilietų grąžinimo tvarka, patvirtinta teatro vadovo įsakymu.